Сеть аптек «Живика» – это ряд предприятий, которые занимаются фасовкой, хранением и продажей медикаментов. Торговый бренд не один год ведет активную деятельность на фармацевтическом рынке, заработав репутацию аптеки с многочисленным ассортиментом, доступными ценами и высоким качеством обслуживания покупателей.

Чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и привлечь большее количество покупателей, торговая марка создала программу лояльности. Она подразумевает выдачу карточки с накопительным и бонусным счетами.
Как получить карту

Для ее получения достаточно сделать покупку на сумму, превышающую 500 рублей, после чего кассир выдаст вам карточку. Ее можно использовать в любой аптеке «Живика» на территории Российской Федерации. Преимуществами участия в программе лояльности является:
- скидка на товары от пяти до 25 %;
- накопление бонусов за покупки с последующей возможностью рассчитываться ими;
- бесплатное получение карточки;
- участие в акциях и распродажах;
- привилегии постоянного покупателя.
Регистрация и активация карты
После выдачи карточки «Живика» необходимо её зарегистрировать для подтверждения того, что вы стали участником программы лояльности. Это можно сделать тремя способами, рассмотренными ниже.
- через контакт-центр;
- в аптеке;
- на сайте https://aptekazhivika.ru.
Для регистрации карты через колл-центр, достаточно позвонить на горячую линию 8-800-777-30-03. Оператор узнает у вас необходимую информацию, занесет в базу данных. После этого карточка будет считаться активной для использования.
Чтобы стать участником программы лояльности на кассе аптеки «Живика», нужно попросить у фармацевта бумажную анкету, заполнить все поля с личными данными. После этого сотрудники сами внесут информацию в базу данных, активируя тем самым карточку.
Чтобы провести регистрации карты не отходя от компьютера, стоит зайти на официальный сайт сети аптек «Живика». На экране будет блок с названием «Программа лояльности», куда нужно нажать.
Откроется окно с общим описанием привилегий, здесь вы можете прочитать правила участия и самые распространенные вопросы с ответами по заданной теме. Справа в меню есть пункт «Активация карты», перейдите по ссылке.
После этого высветиться форма – сюда вы должны внести 13-значное число, указанное на обратной стороне карточки, выданной в аптеке. Система проверяет правильность введения штрих-кода и в случае одобрения, переправляет на страничку с анкетой.
Поля, обязательные к заполнению, обозначены звездочкой. В форму нужно ввести ФИО, дату рождения, пол, контактные данные и придумать пароль для входа в личный кабинет. По завершению требуется подтверждение пользовательского соглашения. К аккаунту привязывается номер телефона – для его подтверждения на указанный номер придет смс-оповещение.
Особенности программы лояльности
- бонусы начисляются при покупке определенных единиц товара;
- получая карту «Живика», покупатель автоматически получает статус постоянного покупателя;
- 1 бонус равен 1 российскому рублю;
- участником программы лояльности может быть совершеннолетний человек;
- при не активированной карте возможно накопление бонусов, однако, ими нельзя будет воспользоваться;
- накопленные бонусы необходимо использовать за определенный срок;
- при оплате покупки бонусами скидка карточки не действительна;
- программа лояльности предполагает экономию личных финансовых средств.
Для удобства работы с карточкой и получения полного объема информации, вы можете зайти в личный аккаунт на сайте https://aptekazhivika.ru, используя указанный э-мейл или номер телефона и установленный пароль. Вам будут доступны данные о количестве накопленных бонусов, скидки, ближайшие акции.
Комментарии
Миронова Карина
Я не так часто покупаю в этой аптеке, а все баллы оказывается имеют разный срок годности. Как узнать количество бонусов, срок действия которых истекает в ближайшее время?
Спасибо!
Админ
Здравствуйте, Карина!
Да, вы правы, бонусные баллы имеют разный срок годности, это зависит от товара и акции, по которой товар был приобретен. К сожалению точный баланс с указанием истечения срока действия бонусных баллов не доступен пользователю.
Добавить комментарий